Hướng dẫn cách mua mã thẻ cào trên Tiki web và app

Chủ đề: Hướng dẫn Cách mua mã thẻ cào trên Tiki web và app

Trên tiki, với tính năng mua mã thẻ cào, nạp tiền điện thoại trực tiếp đã mang lại rất nhiều tiện ích cho người dùng. Nếu như bạn lười không muốn chay xe đi lòng vòng để mua thẻ cào mà chỉ muốn ngồi một chỗ nhưng vẫn mua mã thẻ cào điện thoại nhanh chóng nhất. Hãy cùng vouchersblog.com tham khảo bài viết dưới đây nhé:

Hướng dẫn mua mã thẻ cào tại tiki trên máy tính và app tiki

Hướng dẫn chi tiết:

Các bước mua mã thẻ cào tại tiki trên máy tính

Để đặt mua mã thẻ, bạn chỉ cần truy cập trang dịch vụ tương ứng với nhu cầu như sau:

– Thẻ cào điện thoại

– Thẻ cào game

– Thẻ cào dung lượng 3G/4G

👉👉Link mua: https://tiki.vn/dich-vu-tien-ich

Sau đó, bạn đăng nhập tài khoản Tiki và thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Chọn mạng di động/loại thẻ game:

Chọn nhà mạng/thẻ game bạn muốn mua bằng cách click vào logo tương ứng.

Chọn nhà mạng/thẻ game bạn muốn mua

Chọn nhà mạng/thẻ game bạn muốn mua

Bước 2: Chọn mệnh giá và số lượng thẻ

Click chọn mệnh giá và số lượng thẻ cần mua.

Chọn mệnh giá và số lượng thẻ

Chọn mệnh giá và số lượng thẻ

Bước 3: Nhập thông tin nhận mã thẻ

Nhập thông tin nhận mã thẻ

Nhập thông tin nhận mã thẻ

Bước 4: Lựa chọn hình thức thanh toán và hoàn tất giao dịch

– Bạn có thể chọn thanh toán qua Thẻ Visa, Master/JCB hoặc Thẻ ATM đăng ký Internet Banking.

– Ví dụ trong trường hợp này bạn chọn thanh toán bằng thẻ ATM có đăng ký Internet Banking. Tiếp theo, chọn ngân hàng và bấm Thanh toán.

Lựa chọn hình thức thanh toán và hoàn tất giao dịch

Lựa chọn hình thức thanh toán và hoàn tất giao dịch

– Sau đó, giao diện web sẽ chuyển sang trang điền thông tin thẻ, bạn điền đầy đủ thông tin để hoàn tất giao dịch.

bạn điền đầy đủ thông tin để hoàn tất giao dịch

bạn điền đầy đủ thông tin để hoàn tất giao dịch

– Sau khi hoàn tất giao dịch, hệ thống sẽ lập tức trả mã thẻ ngay trên giao diện màn hình như sau:

Mua mã thẻ di động thành công trên tiki

Mua mã thẻ di động thành công trên tiki

  • Nếu bạn chưa sử dụng thẻ ngay, có thể chụp màn hình và lưu lại để sử dụng khi cần.
  • Trong trường hợp hệ thống có trục trặc và không trả mã thẻ ngay lập tức, Tiki sẽ gửi mã thẻ qua địa chỉ email mà bạn đã đăng ký ở Bước 3 trong khoảng 5 phút sau khi nhận được thanh toán.

Các bước mua mã thẻ cào tại tiki trên ứng dụng tiki

Bước 1: Mở App Tiki ==> Bấm chọn vào Tiện ích

Bước 2: Lựa chọn loại Thẻ cào ==> Bấm chọn “Nhà mạng” ==> chọn “Mệnh Giá”.

Các bước mua mã thẻ cào tại tiki trên ứng dụng tiki

Các bước mua mã thẻ cào tại tiki trên ứng dụng tiki (bước 1 và 2)

Bước 3: Chọn Số lượng thẻ và Nhập thông tin

Chọn Số lượng thẻ muốn mua, tiếp đến nhập thông tin Số điện thoại và Email nhận mã thẻ, sau đó bấm Chọn “Tiến Hành Thanh toán”.

Bước 4: Lựa chọn Hình thức thanh toán

Các bước mua mã thẻ cào tại tiki trên ứng dụng tiki

Các bước mua mã thẻ cào tại tiki trên ứng dụng tiki (ước 3 và 4)

Bạn hãy lựa chọn Hình thức thanh toán, sau đố bấm vào nút “Tiến hành thanh toán”.

Các bước mua mã thẻ cào tại tiki trên ứng dụng tiki

Các bước mua mã thẻ cào tại tiki trên ứng dụng tiki (bước 5)

Nếu bạn chọn thanh toán bằng thẻ tín dụng Mastercard/JCB/VISA hay thẻ ATM thì bạn hãy điền đầy đủ thông tin của thẻ sau đó bấm “Thanh Toán” để hoàn thành giao dịch.

Xem thêm: Hướng dẫn Cách nạp tiền điện thoại trên Tiki web và app

Lưu ý khi mua mã thẻ cào trên tiki:

  • Nếu bạn không thể tìm thấy Email mã thẻ trong phần hộp thư chính, vui lòng kiểm tra thêm ở hộp thư Quảng cáo/Spam.
  • Tiki rất tiếc chưa hỗ trợ đặt mua thẻ cào/thẻ game/thẻ cào dung lượng 3G/4G cùng với các sản phẩm thuộc ngành hàng khác.
  • Nếu bạn có nhu cầu xuất hóa đơn VAT cho sản phẩm thẻ cào điện thoại, thẻ game, thẻ dung lượng 3G…. vui lòng điền thông tin tại mục Hóa đơn ở bước thanh toán.
  • Mã thẻ nạp sẽ còn hạn sử dụng tối thiểu 1 năm.
  • Trong 1 lần thanh toán, Tiki hiện chỉ hỗ trợ đặt mua các thẻ có cùng mệnh giá và có cùng mạng di động/nhà cung cấp thẻ.

Nếu bạn gặp bất cứ khó khăn nào trong quá trình nạp thẻ, đừng ngần ngại liên hệ tổng đài Tiki Care để được hỗ trợ tốt nhất nhé.

  • Hotline: 19006035 (1.000đ/phút, 8:00-21:00 kể cả T7, CN)
  • Email: [email protected]

Xem thêm: Top 10 Kinh Nghiệm Mua Hàng trên Tiki đảm bảo uy tín

Một số câu hỏi thường gặp về thẻ cào trên tiki

1/ Có thể hủy hay thay đổi các giao dịch đã thực hiện hay không?

Tiki chưa hỗ trợ hủy, hoàn lại hoặc thay đổi giao dịch đã hoàn thành.

2/ Nếu nhập sai số điện thoại (email) nhận mã, Tiki có thể gửi lại với số điện thoại (email) đúng được không?

Tiki hiện chưa hỗ trợ gửi lại mã thẻ cho bất kỳ số điện thoại hoặc email nào khác ngoài email và số điện thoại đã đăng ký khi giao dịch. Nên bạn hãy kiểm tra lại thông tin nhận mã trước khi hoàn tất thanh toán.

3/ Đã nhận mã thẻ nhưng không nạp được?

Trong trường hợp đã nhập đúng mã thẻ và đúng cú pháp nạp tiền nhưng sử dụng không thành công. Bạn vui lòng liên hệ với Tiki hoặc tổng đài mạng di động qua các số điện thoại sau:

  • Tổng đài Tiki (8h – 21h): 1900 6035. Email: [email protected]
  • Tổng đài Viettel (24/24): 1800 8198 – 1900 8198
  • Tổng đài Mobifone (24/24): 1800 1090 – 9090
  • Tổng đài Vinaphone (24/24): 1800 1091 – 9191

Lưu ý:

Với dòng điện thoại sử dụng hệ điều hành Windows Phone, thao tác copy-paste mã thẻ nạp có thể sẽ không có tác dụng trong việc nạp thẻ. Bạn vui lòng nạp thẻ bằng cách nhập thủ công từng mã số.

4/ Thanh toán thành công nhưng vẫn chưa nhận được mã thẻ từ tiki?

Tiki sẽ gửi mã thẻ nạp đến email bạn đã đăng ký trong khoảng 5 phút. Nếu đã quá thời gian trên nhưng vẫn không nhận được mã thẻ, bạn vui lòng liên hệ đến Tiki qua email [email protected] hoặc hotline 1900 6035 (8h – 21h, 1000đ/ phút) để Tiki kiểm tra và hỗ trợ.

5/ Có bị mất phí giao dịch thanh toán mua thẻ cào không?

Tiki không thu thêm bất kỳ chi phí nào ngoài giá trị đơn hàng.

6/ Đặt mua thẻ trước, thanh toán tiền sau được không?

Tiki rất tiếc chưa hỗ trợ hình thức này.

7/ Không thể thanh toán, hệ thống báo lỗi?

Quý khách vui lòng chắc chắn thẻ ngân hàng đang sử dụng đã được đăng ký tính năng thanh toán trực tuyến (Internet Banking) và vẫn còn hạn mức sử dụng.

Trong trường hợp thông tin chính xác nhưng vẫn không thể thanh toán. Quý khách vui lòng liên hệ với Tiki qua email [email protected] kèm theo ảnh chụp màn hình báo lỗi hoặc hotline 1900 6035 (8h – 21h, 1000đ/ phút).

8/ Hạn sử dụng của thẻ nạp mua tại Tiki là bao lâu?

Mã thẻ nạp sẽ còn hạn sử dụng tối thiểu 1 năm. Quý khách có thể kiểm tra hạn sử dụng cụ thể của thẻ đã mua tại giao diện website sau khi hoàn tất thanh toán hoặc xem lại thông tin trong email xác nhận mã thẻ từ Tiki.

Tham khảo: tiki.vn

Leave a Reply