Cách Lấy Lại Mật Khẩu Đặt Lệnh Ví ShopeePay trên Shopee

Chủ đề: Cách Lấy Lại Mật Khẩu Đặt Lệnh Ví ShopeePay trên Shopee

Một số lưu ý về Mật Khẩu Đặt Lệnh Ví ShopeePay trên Shopee

Lưu ý về Họ tên và Số CMND/CCCD:

  • Nếu tài khoản chưa xác minh thông tin người dùng: Khách hàng cần nhập đúng thông tin như lúc cài đặt mật khẩu đặt lệnh.

  • Với những khách hàng đã gửi yêu cầu xác minh thông tin người dùng thành công: Khách hàng cần nhập đúng thông tin như lúc gửi xác minh thông tin người dùng.

Lưu ý về thời gian đã tạo Ví ShopeePay:

  • Đối với những tài khoản Ví ShopeePay mới được tạo (dưới 5 ngày) Quý Khách vui lòng đợi sau 5 ngày để sử dụng tính năng “Quên Mật Khẩu Đặt Lệnh”.

  • Đối với Quý Khách đăng nhập Ví ShopeePay trên một thiết bị điện thoại mới (dưới 5 ngày). Quý Khách vui lòng thử lại đợi sau 5 ngày để sử dụng tính năng “Quên Mật Khẩu Đặt Lệnh” hoặc Quý Khách có thể đăng nhập Ví ShopeePay trên thiết bị điện thoại cũ và sử dụng tính năng “Quên Mật Khẩu Đặt Lệnh“.

  • Đối với trường hợp Quý Khách nhập sai Mật Khẩu Đặt Lệnh nhiều lần, hệ thống sẽ tạm khóa tài khoản trong vòng 3 giờ, Quý Khách quay lại sử dụng dịch vụ sau thời gian này.

* Xem cách liên kết ví ShopeePay với tài khoản Shopee tại ĐÂY.

Nếu quên Mật khẩu đặt lệnh Ví ShopeePay trên Shopee, tôi cần làm gì?

Khi quên Mật Khẩu Đặt Lệnh, khách hàng có thể tiến hành cài đặt lại theo các bước sau:

Bước 1:  Tại trang chủ ứng dụng Ví điện tử ShopeePay, chọn “Tôi

Bước 2:  Chọn “Bảo mật tài khoản

Cách Lấy Lại Mật Khẩu Đặt Lệnh Ví ShopeePay trên Shopee

Bước 3:  Chọn “Thiết lập mật khẩu

Bước 4: Chọn “Quên mật khẩu đặt lệnh

Cách Lấy Lại Mật Khẩu Đặt Lệnh Ví ShopeePay trên Shopee

Bước 5: Tại bước Xác minh thông tin, nhấn “Tiếp tục“. Nhập thông tin Họ tên đầy đủ và số CMND/CCCD 

Cách Lấy Lại Mật Khẩu Đặt Lệnh Ví ShopeePay trên Shopee

Nguồn tham khảo: shopeepay.vn

Leave a Reply