Chủ đề: Hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ rút tiền Cardless của Smartpay
Dịch vụ rút tiền Cardless là gì? Cardless là dịch vụ rút tiền mặt không cần dùng thẻ tại tất cả các trụ ATM của ngân hàng Sacombank. Thông qua tiện ích này, quý khách không cần phải có tài khoản hoặc thẻ của Sacombank phát hành nhưng vẫn nhận được tiền thông qua mã xác thực được gửi đến email đăng kí và điện thoại.
Giao dịch Cardless được thực hiện khi quý khách là chủ ví Smartpay đã định danh thực hiện giao dịch rút tiền trên Ví. Khi rút tiền thành công, hệ thống sẽ gửi một mã giao dịch đến email đăng kí của quý khách, đồng thời hệ thống Sacombank sẽ gửi SMS để thông báo đến số điện thoại đăng kí rút tiền. Quý khách chỉ việc đến máy ATM Sacombank và thực hiện các bước hướng dẫn để rút tiền.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ rút tiền Cardless
Để thực hiện giao dịch rút tiền Cardless, Quý khách thực hiện các bước như sau:
B1: Tại giao diện chính, bấm chọn “Số tiền hiển thị trên Ví”.
B2: Chọn “Rút tiền mặt không cần dùng thẻ”
B3: Nhập “Số tiền” cần rút và “Email” nhận mã rút tiền và bấm “Xác thực Email”
B4: Nhập Mã xác thực vừa được gửi đến email đăng kí vào ô “Mã xác thực” trên Ví điện tử SmartPay và bấm tiếp tục
B5: Xác nhận thông tin và hoàn tất giao dịch.
Hạn mức rút tiền Cardless
Giao dịch rút tiền Cardless chỉ dành cho Khách hàng đã thực hiện chức năng định danh Khách hàng. Hạn mức giao dịch như sau:
– Mỗi giao dịch được rút tối thiểu 10.000 VNĐ
– Mỗi giao dịch rút được tối đa 10.000.000 VNĐ.
– Mỗi ngày rút được tối đa 20.000.000 VNĐ.
– Chỉ thực hiện tối đa 10 giao dịch/ngày.
Hủy giao dịch rút tiền Cardless
SmartPay không hỗ trợ hủy giao dịch rút tiền Cardless. Nếu quý khách không còn nhu cầu rút tiền, trong vòng 2 ngày làm việc sau khi mã rút tiền hết hạn, SmartPay sẽ tiến hành hoàn trả lại tiền vào Ví SmartPay của quý khách.
Rút tiền Cardless có mất phí không?
Giao dịch rút tiền Cardless tại ví Smartpay có thu phí.
Phí được tính như sau: 1.760 đồng (Phí cố định) + 1,1% giá trị giao dịch rút tiền (phí rút tiền tối đa không quá 10.000 đồng/1 giao dịch)
* Phí rút tiền tại ATM sacombank tùy thuộc vào quy định của ngân hàng
Thời hạn của mã rút tiền
Mã rút tiền được gửi qua email đăng kí của quý khách hàng sau khi tiến hành rút tiền thành công tại Ví điện tử SmartPay. Mã rút tiền có thời hạn 7 ngày (kể từ ngày rút). Sau thời hạn 7 ngày, mã rút tiền sẽ hết hiệu lực.
Thời gian nhận được tiền từ Ví điện tử về tài khoản ngân hàng liên kết?
Quý khách sẽ nhận được tiền từ Ví điện tử về tài khoản ngân hàng liên kết ngay sau khi hoàn tất giao dịch.