Chủ đề: Cách thanh toán khoản vay FE Credit qua smartpay
Đã có thể thanh toán các khoản vay từ FE CREDIT thông quá Ví smartpay, sử dụng ngay để thấy được sự tiện lợi và an toàn nhé.
Ví smartpay trở thành kênh thanh toán chính thức của FE CREDIT, tạo ra sự thuận lợi tối đa cho khách hàng trả góp khoản vay hàng tháng. Không chỉ tiện lợi, nhanh chóng, Ví smartpay còn có tính năng nhắc kỳ thanh toán – giúp khách hàng không lo trễ hạn, tích điểm đổi quà cùng nhiều chương trình ưu đãi diễn ra thường xuyên.
Tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới, được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT vào tháng 02/2015.
FE CREDIT đã thiết lập một nền tảng vững chắc để trở thành công ty dẫn đầu thị trường tài chính tiêu dùng với mạng lưới trải dài trên toàn quốc tại hơn 13,000 điểm bán hàng cùng hơn 17,500 nhân viên. FE CREDIT kết hợp với hơn 9,000 đối tác đến nay đã phục vụ cho gần 10 triệu người dân Việt Nam giải quyết khó khăn tài chính thông qua các sản phẩm và dịch vụ cho vay tín chấp của mình.
Xem thêm: Ví Smartpay là gì? Hướng dẫn sử dụng smartpay A đến Z
Hạn mức/số lần thanh toán khoản vay FE Credit
Chi tiết hạn mức thanh toán khoản vay FE Credit như sau:
– Mỗi lần thanh toán tối thiểu 10.000 VNĐ
– Mỗi lần thanh toán được tối đa 70.000.000 VNĐ
– Mỗi ngày thanh toán được tối đa 70.000.000 VNĐ
– Không giới hạn số lượt giao dịch có thể thực hiện.
Hướng dẫn thanh toán khoản vay cho FE Credit qua ví smartpay
Để thanh toán khoản vay cho FE Credit, Quý khách thực hiện các bước như sau:
B1: Tại giao diện chính, chọn biểu tượng ”FE Credit”.
B2: Bạn hãy chọn 1 trong 3 loại sau để điền thông tin.
– Hợp đồng/TK tín dụng: Nhập số hợp đồng, số tài khoản thẻ tín dụng của bạn vào.
– Số CMND: Nhập số CMND của bạn.
– Bảo hiểm: Nhập số hợp đồng
Ấn tiếp tục để sang bước tiếp theo.
B3: Nhập ”Số tiền” cần trả cho FE Credit. Tiếp theo Ấn trả nợ ngay
B4: Giao dịch thành công.
Câu hỏi thường gặp thanh toán khoản vay FE Credit trên smartpay
Làm sao tôi biết được giao dịch thanh toán khoản vay FE Credit đã thành công?
Trong trường hợp giao dịch thanh toán khoản vay cho FE Credit thành công, Ví SmartPay của Quý khách sẽ bị trừ tiền, đồng thời Quý khách sẽ nhận được thông báo giao dịch thành công trên ứng dụng. Số tiền phải trả sẽ được cập nhật bởi FE Credit trong vòng 1 ngày làm việc.
Tôi muốn huỷ giao dịch thanh toán khoản vay cho FE Credit thông qua Ví SmartPay được không?
SmartPay không hỗ trợ hủy giao dịch thanh toán khoản vay cho FE Creadit. Để yêu cầu huỷ giao dịch thanh toán khoản vay cho FE Credit, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp FE Credit qua số Hotline 1900234588 để được tư vấn.
Tôi thanh toán nhầm số hợp đồng FE Credit, tôi phải làm sao?
Trong trường hợp thanh toán sai Số hợp đồng FE credit, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp FEcredit theo hướng dẫn bên dưới:
- Quý khách vui lòng truy cập: fecredit.com.vn/thong-tin-lien-lac
- Chọn bộ phận muốn liên lạc là: Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
- Soạn email đầy đủ theo nội dung bên dưới và bấm gửi để được hỗ trợ xử lý:
- Tên khách hàng:…………………………………………………
- Số hợp đồng đúng:………………………………………………
- Số hợp đồng sai:…………………………………………………
- Số tiền:……………………………………………………………
- Số bút toán giao dịch (Số TT/ FT, Số No):……………………
- Ngày thanh toán:…………………………………………………
Quý khách vui lòng đính kèm email (bản scan) hoặc hình chụp biên lai thanh toán của kỳ góp yêu cầu điều chỉnh.
Thanh toán sai số tiền thì phải làm sao?
Nếu bạn thanh toán sai số tiền:
Trong trường hợp số tiền Quý khách đã thanh toán nhỏ hơn số tiền cần phải trả, Quý khách có thể thanh toán thêm.
Trong trường hợp số tiền Quý khách đã thanh toán lớn hơn số tiền cần phải trả. Quý khách có thể để sang kỳ thanh toán sau hoặc liên hệ Hotline FE Credit 028 39333 888 để được tư vấn.
