Chủ đề: Hướng dẫn cách mua và thanh toán vé xe trên vexere.com
Vexere.com hiện là website tổng hợp thông tin nhà xe và tuyến đường lớn nhất Việt Nam và do đó, vé xe rẻ có kho vé lớn nhất cho khách hàng lựa chọn trên trang web của mình.
Vexere cam kết giá vé bằng với giá vé chính hãng. Giá vé sẽ thấp hơn vào một số dịp đặc biệt khi vexere kết hợp cùng nhà xe trong một số chương trình khuyến mãi.
Những lợi ích khi đặt vé qua website Vexere.com
– Bạn có thể lựa chọn hãng xe, chuyến, số ghế theo sở thích của mình.
– Bạn có thể đặt vé online, gọi điện cho tổng đài hay mua vé tại các đại lý của Vexere.
– Bạn có thể lựa chọn, so sánh giá cả, chất lượng từ 2000+ hãng xe.
– Bạn được đưa ra đánh giá, nhận xét về chất lượng của các hãng xe, tài xế, nhân viên.
Hướng dẫn các bước đặt và thanh toán vé xe trên vexere.com
Bước 1: Truy cập vào trang chủ website https://VeXeRe.com
Hoặc:
Bước 2: Chọn nơi đi nơi đến ngày đi sau đó bấm “TÌM VÉ XE RẺ”
Bước 3: Chọn hãng xe giờ chạy bạn muốn đi và bấm “Chọn Chỗ”
Bước 4: Điền thông tin người đi (người đặt vé) và lựa chọn các vị trí ghế muốn mua sau đó bấm “Tiếp tục”
Một số nhà xe giờ chạy hiển thị nút “Đặt vé” đây là các xe chưa được chọn ghế online quý khách nhập thông tin và số lượng ghế sau đó bấm “Tiếp tục” và thực hiện thanh toán như quy trình sẽ có nhân viên VeXeRe.com gọi lại tư vấn chọn chỗ
Hoặc quý khách có thể gọi trực tiếp vào Hotline 1900 9696 81 đặt vé
Bước 5: Nhập mã giảm giá vexere nếu có
Bước 5: Hiện tại VeXeRe.Com có 4 hình thức thanh toán đề khách hàng lựa chọn
- Thanh toán tiền mặt tại các cửa hàng tiện lợi và siêu thị gần nhà
Khi chọn hình thức thanh toán tại cửa hàng tiện lợi gần nhà quý khách vui lòng nhập địa chỉ nhà cơ quan hoặc các địa điểm thuận tiện cho việc thanh toán vé xe hệ thống sẽ trả về 10 điểm thanh toán gần nhất tuy nhiên quý khách vẫn có thể thanh toán ở bất kỳ cửa hàng nào có liên kết với dịch vụ Payoo.
Thanh toán tiền mặt tại các cửa hàng tiện lợi và siêu thị gần nhà
Sau khi bấm “Đặt chỗ” hệ thống sẽ gửi sms và email với thông tin hướng dẫn thanh toán Quý khách vui lòng đến cửa hàng yêu cầu nhân viên đứng quầy thanh toán vé xe khách đặt online hoặc thanh toán hóa đơn Payoo cung cấp mã vé cho nhân viên và tiến hành thanh toán bằng tiền mặt
* Nếu không thanh toán được vé hoặc nhân viên cửa hàng từ chối thanh toán vui lòng gọi Hotline 1900 545 478
Bạn phải thanh toán trong khoảng thời hạn thanh toán quá thời gian trên vé sẽ tự động hủy
- Thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế
Đối với hình thức thanh toán bằng thẻ Visa thẻ ATM nội địa quý khách bấm “THANH TOÁN’ và nhập các thông tin cần thiết thông qua cổng 123Pay.
Thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế
- Thanh toán bằng thẻ ATM đã đăng kí thanh toán trực tuyến
Thanh toán bằng thẻ ATM đã đăng kí thanh toán trực tuyến
- Thanh toán bằng hình thức Chuyển khoản ngân hàng
Đối với hình thức chuyển khoản ngân hàng quý khách vui lòng lựa chọn ngân hàng và làm theo hướng dẫn sau đó bấm “Đặt chỗ”
Thanh toán bằng hình thức Chuyển khoản ngân hàng
Sau đó làm theo hướng dẫn được ghi email xác nhận đặt vé
Bước 6: Nhận email và tin nhắn SMS xác nhận thông tin vé gửi từ VeXeRe (như hình trên), kiểm tra tình trạng vé tại : https://vexere.com/vi-VN/booking/ticketinfo
Bước 7: Đến ngày đi hãy ra điểm khởi hành trước 30 phút xuất trình tin nhắn SMS hoặc email để đổi vé giấy và lên xe.
Nhận email và tin nhắn SMS xác nhận thông tin vé gửi từ VeXeRe
Xem thêm: Hướng dẫn đặt vé xe khách trên website vexere.com trên điện thoại
Câu hỏi thường gặp khi đặt vé xe khách trên vexere.com
Tôi phải xuất trình gì với nhà xe để lên xe?
– Hành khách có thể xuất trình SMS vé hoặc Email có thông tin về vé (đa số các hãng xe đều chấp nhận hình thức này)
– Một số hãng xe không chấp nhận các định dạng vé điện tử (thông tin chi tiết các hãng xe này có trong phần đặt vé của Vexere.com), hành khách vui lòng sử dụng vé của các hãng xe này để lên xe.
– Bạn cũng cần mang theo giấy tờ tùy thân có hình ảnh (CMND, giấy phép lái xe, hộ chiếu…) trong một số trường hợp cần thiết.
Nếu tôi làm mất vé, tôi nên làm gì?
– Một bản copy của vé xe được gửi về địa chỉ mail của bạn khi bạn đặt vé. Xuất trình Email này cho nhà xe.
Tôi không nhận được SMS vé, tôi phải làm thế nào?
– Trong trường hợp không nhận được SMS vé từ tổng đài, bạn có thể gọi điên trực tiếp tổng đài 1900 8888 43 để yêu cầu gửi lại.
Tôi nhập sai số điện thoại trong lúc đặt vé online. Tôi phải làm thế nào?
– Nếu quý khách nhập sai số điện thoại trong quá trình đặt vé online, bạn có thể gọi điên trực tiếp tổng đài 1900 8888 43 để yêu cầu xác nhận lại số điện thoại đặt vé mới.
Tôi thanh toán xong rồi phải làm gì tiếp theo?
– Trong trường hợp bạn chọn điểm đi tại văn phòng nhà xe thì vui lòng có mặt trước 30 phút tại văn phòng/quầy vé/ Bến xe xuất trình SMS vé hoặc Email vé để làm thủ tục lên xe.
– Trường hợp quý khách đăng ký trung chuyển vui lòng chuẩn bị trước 30 phút và giữ điện thoại bên mình. Tài xế sẽ liên hệ quý khách để trung chuyển về điểm xuất phát.
Tôi có thể mua vé và thanh toán cho người khác đi được không?
Có. bạn có thể thanh toán vé cho người khác đi với điều kiện đăng ký đầy đủ thông tin của người đi.
Tôi có thể hủy vé online đã đặt như thế nào?
Trường hợp các vé online đã đặt, bạn có thể gọi điện trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng 1900 88 86 84 để thông báo hủy vé.
Tôi không lên được xe? Tôi có được hoàn tiền hay không?
Vexere cam kết hoàn tiền vé cho quý khách nếu lỗi xảy ra do nhà xe cung cấp dịch vụ hoặc hoạt động của Vé Xe Rẻ. Nhưng nếu quý khách lỡ chuyến xe vì bất cứ lý do nào khác Vé Xe Rẻ không cam kết hoàn tiền vé cho quý khách.
Tôi có thể nhận lại tiền do hủy vé của mình bằng cách nào?
Những trường hợp hủy vé nằm trong chính sách hủy vé của Vexere sẽ được hoàn tiền dưới dưới hình thức chuyển khoản.
